Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : May 2, 2026

1. Acceptation des Conditions

Bienvenue sur CHATAROT.AI (« nous », « notre », « nos » ou le « Service »). En accédant à CHATAROT.AI ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions »). Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service.

Les présentes Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et CHATAROT.AI. Veuillez les lire attentivement.

2. Description du Service

CHATAROT.AI est une plateforme de tirage de tarot alimentée par l’IA qui fournit :

• Des tirages interactifs de cartes de tarot avec des interprétations générées par l’IA
• Plusieurs méthodes de tirage de tarot (une carte, trois cartes, croix celtique, etc.)
• Des éclairages personnalisés fondés sur vos questions et les cartes sélectionnées
• Un historique des tirages et un suivi des conversations

3. Admissibilité et création de compte

3.1 Conditions d’âge

Vous devez avoir au moins 13 ans (ou l’âge minimum requis dans votre juridiction, si celui-ci est supérieur) pour utiliser CHATAROT.AI. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l’autorisation de votre parent ou représentant légal pour utiliser le Service.

3.2 Création de compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte en fournissant :

• Une adresse e-mail valide
• Un nom d’utilisateur
• Un mot de passe sécurisé

Vous pouvez également vous inscrire au moyen de services d’authentification tiers (tels que Google OAuth, s’ils sont disponibles).

3.3 Sécurité du compte

Vous êtes responsable :

• Du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion
• De toutes les activités effectuées depuis votre compte
• De nous informer immédiatement de tout accès non autorisé ou de toute atteinte à la sécurité

Vous ne devez pas partager votre compte avec d’autres personnes ni leur permettre de l’utiliser.

4. Utilisation acceptable et comportements interdits

4.1 Utilisation autorisée

Vous pouvez utiliser CHATAROT.AI à des fins personnelles et non commerciales, conformément aux présentes Conditions.

4.2 Activités interdites

Vous acceptez de NE PAS :

• Utiliser le Service à des fins illégales ou en violation de toute loi applicable
• Tenter de pirater, perturber ou compromettre la sécurité, les serveurs ou les réseaux du Service
• Utiliser des outils automatisés (robots, extracteurs de données, scripts) pour accéder au Service ou en extraire des données sans autorisation
• Procéder à l’ingénierie inverse, décompiler ou désassembler une quelconque partie du Service
• Usurper l’identité d’autrui ou fournir de fausses informations
• Harceler, maltraiter, menacer ou intimider d’autres utilisateurs ou les membres de notre personnel
• Transmettre du courrier indésirable, de la publicité non sollicitée ou des contenus promotionnels
• Tenter d’obtenir un accès non autorisé aux comptes ou aux données d’autres utilisateurs
• Utiliser le Service pour diffuser des logiciels malveillants, des virus ou du code nuisible
• Revendre, redistribuer ou exploiter commercialement le Service sans autorisation écrite

4.3 Normes relatives au contenu

Lorsque vous utilisez le Service (par exemple en soumettant des questions pour des tirages de tarot), vous ne devez PAS soumettre de contenu qui :

• Est illégal, frauduleux ou enfreint une quelconque loi
• Porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou au droit à la vie privée d’autrui
• Contient des propos haineux, du harcèlement ou des menaces, ou encourage la violence
• Est sexuellement explicite, obscène ou pornographique
• Concerne ou exploite des mineurs de quelque manière que ce soit
• Contient des informations personnelles concernant autrui sans son consentement
• Constitue du courrier indésirable, de la publicité ou de la sollicitation

Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu qui enfreint ces normes et de suspendre ou de résilier les comptes qui les enfreignent de manière répétée.

5. Contenu utilisateur et licence

5.1 Votre Contenu

« Votre Contenu » comprend tout texte, toute question ou toute information que vous soumettez au Service (comme les questions relatives aux tirages de tarot).

5.2 Octroi de licence

En soumettant Votre Contenu, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale, gratuite et pouvant faire l’objet d’une sous-licence afin de :

• Stocker, traiter et afficher Votre Contenu afin de vous fournir le Service
• Utiliser Votre Contenu pour générer des interprétations de tarot alimentées par l’IA
• Analyser Votre Contenu sous une forme agrégée et désidentifiée à des fins d’amélioration du Service, d’assurance qualité et de sécurité

Cette licence existe uniquement aux fins de l’exploitation et de l’amélioration du Service. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur Votre Contenu et nous n’utilisons pas Votre Contenu à des fins publicitaires ni ne le partageons publiquement sans votre autorisation.

5.3 Votre responsabilité

Vous déclarez et garantissez que :

• Vous êtes propriétaire de Votre Contenu ou disposez des droits nécessaires sur celui-ci
• Votre Contenu n’enfreint pas les présentes Conditions ni aucune loi applicable
• Votre Contenu ne porte atteinte aux droits d’aucun tiers

5.4 Commentaires et suggestions

Si vous nous fournissez des commentaires, des suggestions ou des idées concernant le Service, vous nous accordez le droit de les utiliser, de les modifier et de les intégrer sans aucune obligation de vous rémunérer ou de vous en attribuer la paternité.

6. Droits de propriété intellectuelle

6.1 Notre contenu

Tout le contenu fourni par CHATAROT.AI (y compris, sans s’y limiter, les logiciels, textes, éléments graphiques, logos, images de cartes de tarot, la conception de l’interface utilisateur et les interprétations générées par l’IA) nous appartient ou nous est concédé sous licence et est protégé par le droit d’auteur, le droit des marques et les autres lois relatives à la propriété intellectuelle.

6.2 Contenu généré par l’IA

Les interprétations de tarot générées par notre IA sont créées spécifiquement pour vous à partir des informations que vous fournissez. Vous pouvez utiliser ces interprétations à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez pas :

• Revendiquer la propriété de la technologie d’IA sous-jacente
• Utiliser le contenu généré par l’IA pour entraîner des modèles ou services d’IA concurrents
• Republier ou revendre à des fins commerciales du contenu généré par l’IA sans autorisation

6.3 Marques

« CHATAROT.AI » et les logos associés sont des marques de CHATAROT.AI. Vous ne pouvez pas utiliser nos marques sans autorisation écrite préalable.

6.4 Crédits Stellar, paiements et remboursements

CHATAROT.AI peut vendre des crédits Stellar qui débloquent des fonctionnalités payantes telles que le rapport de tirage, les questions de suivi ou les cartes d’orientation. Les crédits Stellar sont destinés aux services numériques de CHATAROT.AI utilisés dans les fonctionnalités de divertissement et d’introspection. Ils n’ont aucune valeur monétaire, ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangés contre des espèces.

• Les prix, les quantités de crédits Stellar et les coûts des fonctionnalités sont affichés avant l’achat ou l’utilisation.
• Les crédits Stellar gratuits quotidiens sont des crédits Stellar promotionnels, sont réinitialisés conformément aux règles de notre Service et ne se cumulent pas.
• Les abonnements sont renouvelés mensuellement jusqu’à leur résiliation. Les crédits Stellar d’abonnement sont attribués et réinitialisés pour chaque période de facturation payée et ne sont pas reportés.
• Les crédits Stellar rechargés et les crédits Stellar d’abonnement font l’objet d’un suivi distinct. Le Service utilise d’abord les crédits Stellar gratuits quotidiens, puis les crédits Stellar d’abonnement, puis les crédits Stellar rechargés.
• Vous pouvez gérer ou résilier un abonnement depuis le portail client Stripe. La résiliation prend généralement effet à la fin de la période de facturation payée en cours.
• Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne stockons pas les numéros complets des cartes de paiement sur nos serveurs.
• Les demandes de remboursement sont traitées conformément à notre Politique de remboursement.
• Nous pouvons corriger les soldes des comptes en cas d’erreur technique, de suspicion de fraude, de rétrofacturation ou d’annulation de paiement.

7. Exclusion de garanties

LE SERVICE EST FOURNI « EN L’ÉTAT » ET « SELON SA DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER :

• Les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou d’absence de contrefaçon
• Les garanties relatives à l’exactitude, à la fiabilité ou à l’exhaustivité du contenu
• Les garanties selon lesquelles le Service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d’erreurs

Nous ne garantissons pas que :

• Le Service répondra à vos attentes ou à vos exigences
• Les interprétations générées par l’IA seront exactes, pertinentes ou applicables à votre situation
• Les éventuels défauts ou erreurs seront corrigés
• Le Service sera disponible à tout moment ou exempt d’interruptions

8. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, CHATAROT.AI ET SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AGENTS ET CONCÉDANTS DE LICENCE NE SAURAIENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES :

• De tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif
• De toute perte de bénéfices, de revenus, de données ou d’opportunités commerciales
• Des dommages résultant de votre utilisation du Service ou de votre incapacité à l’utiliser
• Des dommages résultant du fait de vous être fié à des tirages de tarot ou à du contenu généré par l’IA
• Des dommages résultant de décisions ou de mesures que vous prenez sur la base du Service

EN AUCUN CAS NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE NE DÉPASSERA LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ (LE CAS ÉCHÉANT) AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION, OU $100 USD, LE MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ÉTANT RETENU.

Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion de certaines garanties ni la limitation de responsabilité concernant les dommages accessoires ou consécutifs. Dans ces juridictions, notre responsabilité sera limitée dans toute la mesure autorisée par la loi.

9. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité CHATAROT.AI ainsi que ses sociétés affiliées, dirigeants, employés, agents et concédants de licence à l’égard de toute réclamation, responsabilité, tout dommage, toute perte, tout coût ou toute dépense (y compris les honoraires raisonnables d’avocat) résultant :

• De votre utilisation du Service
• De votre violation des présentes Conditions
• De votre violation de tout droit d’une autre personne ou entité
• De Votre Contenu ou de tout contenu que vous soumettez

10. Modifications, suspension et résiliation du Service

10.1 Modifications du Service

Nous nous réservons le droit de :

• Modifier, suspendre ou interrompre toute partie du Service à tout moment
• Modifier les fonctionnalités, les tarifs ou le fonctionnement, avec ou sans préavis
• Imposer des limites à certaines fonctionnalités ou restreindre l’accès à certaines parties du Service

Nous ne sommes responsables d’aucune modification, suspension ou interruption du Service.

10.2 Résiliation du compte par vous

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page des paramètres du compte ou en nous contactant à l’adresse [email protected]. Après la suppression :

• Votre compte et les données qui lui sont associées seront définitivement supprimés
• Vous perdrez l’accès à votre historique de tirages et à votre contenu enregistré
• Certaines données peuvent subsister dans des sauvegardes chiffrées pendant une durée maximale de 30 jours

10.3 Résiliation du compte par nous

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte immédiatement, sans préavis, si :

• Vous enfreignez les présentes Conditions
• Vous vous livrez à une activité frauduleuse, abusive ou illégale
• Votre compte présente un risque pour la sécurité
• La loi nous y oblige

Nous ne sommes responsables d’aucune perte ni d’aucun dommage résultant de la résiliation du compte.

11. Vie privée et protection des données

Votre vie privée est importante pour nous. La collecte, l’utilisation et la protection de vos données à caractère personnel sont régies par notre Politique de confidentialité, qui est intégrée aux présentes Conditions par référence. En utilisant le Service, vous consentez à nos pratiques en matière de données telles qu’elles sont décrites dans la Politique de confidentialité.

12. Services et liens de tiers

Le Service peut contenir des liens vers des sites Internet ou des services tiers (tels que des fournisseurs d’infrastructure d’IA, Stripe, AWS ou des fournisseurs d’authentification). Nous ne sommes pas responsables :

• Du contenu, des pratiques en matière de confidentialité ou des conditions d’utilisation des sites tiers
• Des transactions que vous concluez avec des tiers
• Des dommages ou pertes causés par des services tiers

Votre utilisation des services tiers est soumise à leurs propres conditions et politiques.

13. Règlement des litiges et droit applicable

13.1 Droit applicable

These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of Japan, without regard to its conflict of law principles.

13.2 Procédure de règlement des litiges

En cas de litige, de controverse ou de réclamation découlant des présentes Conditions ou du Service, ou s’y rapportant, les parties conviennent de la procédure de règlement suivante :

Étape 1 : négociation informelle

Avant d’engager toute procédure formelle, vous acceptez de nous contacter d’abord à l’adresse [email protected] afin de tenter de résoudre le litige à l’amiable. Nous agirons de bonne foi afin de parvenir à une solution mutuellement acceptable dans un délai de 30 jours.

Étape 2 : arbitrage ou procédure judiciaire

Si la négociation informelle échoue, les litiges seront réglés par :

• Arbitration: Binding arbitration administered by the Japan Commercial Arbitration Association (JCAA) in accordance with its Commercial Arbitration Rules. The arbitration shall be conducted in English or Japanese (as mutually agreed), and the seat of arbitration shall be Tokyo, Japan.
• OR Court Proceedings: If arbitration is not available or appropriate, disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Tokyo District Court, Tokyo, Japan.

13.3 Renonciation aux actions collectives

Vous acceptez que les litiges soient réglés uniquement à titre individuel. Vous renoncez à tout droit d’introduire des réclamations en qualité de demandeur ou de membre d’un groupe dans le cadre de toute procédure prétendument collective, conjointe ou représentative.

13.4 Droits relatifs à la protection des consommateurs

Si vous êtes un consommateur dans une juridiction dont les lois relatives à la protection des consommateurs vous accordent des droits impératifs (comme l’UE, le Royaume-Uni, l’Australie ou la Californie), aucune disposition des présentes Conditions ne limite ces droits légaux. Vous pouvez disposer de droits supplémentaires auxquels il ne peut être renoncé par contrat, notamment le droit de porter les litiges devant vos juridictions locales ou devant un organisme de protection des consommateurs.

14. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre afin de refléter les modifications concernant :

• Les fonctionnalités ou le fonctionnement de notre Service
• Les exigences légales ou réglementaires
• Les pratiques commerciales

Lorsque nous apporterons des modifications importantes, nous :

• Mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » figurant en haut des présentes Conditions
• Publierons un avis bien visible sur le Service
• Vous enverrons une notification par e-mail (si vous possédez un compte)

La poursuite de votre utilisation du Service après l’entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions révisées. Si vous n’acceptez pas les nouvelles Conditions, vous devez cesser d’utiliser le Service et supprimer votre compte.

15. Dispositions générales

15.1 Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions, conjointement avec notre Politique de confidentialité, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et CHATAROT.AI et remplacent tout accord ou toute entente antérieurs.

15.2 Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est déclarée invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

15.3 Renonciation

Le fait que nous n’exercions pas un droit ou n’appliquions pas une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

15.4 Cession

Vous ne pouvez ni céder ni transférer les présentes Conditions ou votre compte sans notre consentement écrit. Nous pouvons céder les présentes Conditions à toute société affiliée ou à tout successeur sans restriction.

15.5 Force majeure

Nous ne sommes responsables d’aucun manquement ni d’aucun retard dans l’exécution résultant de circonstances échappant raisonnablement à notre contrôle, y compris, sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les conflits du travail, les interruptions d’Internet ou les mesures gouvernementales.

15.6 Langue

Les présentes Conditions sont rédigées en anglais. En cas de traduction dans d’autres langues, la version anglaise prévaudra en cas d’incohérence ou de conflit.

16. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant les présentes Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter :

• E-mail : [email protected]
• Site Internet : https://chatarot.ai