Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: May 2, 2026

1. Accettazione dei Termini

Benvenuto su CHATAROT.AI ("noi", "nostro", "ci" o il "Servizio"). Accedendo a CHATAROT.AI o utilizzandolo, Lei accetta di essere vincolato dai presenti Termini di servizio ("Termini"). Se non accetta i presenti Termini, non può utilizzare il Servizio.

I presenti Termini costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra Lei e CHATAROT.AI. La preghiamo di leggerli attentamente.

2. Descrizione del Servizio

CHATAROT.AI è una piattaforma di lettura dei tarocchi basata sull'intelligenza artificiale che fornisce:

• Letture interattive delle carte dei tarocchi con interpretazioni generate dall'intelligenza artificiale
• Diverse disposizioni dei tarocchi (carta singola, tre carte, Croce Celtica, ecc.)
• Indicazioni personalizzate basate sulle Sue domande e sulle carte selezionate
• Cronologia delle letture e tracciamento delle conversazioni

3. Requisiti di idoneità e registrazione dell'account

3.1 Requisiti di età

Per utilizzare CHATAROT.AI, Lei deve avere almeno 13 anni (o l'età minima richiesta nella Sua giurisdizione, se superiore). Se ha meno di 18 anni, deve avere il permesso di un genitore o del Suo tutore legale per utilizzare il Servizio.

3.2 Creazione dell'account

Per accedere a determinate funzionalità, deve creare un account fornendo:

• Un indirizzo e-mail valido
• Un nome utente
• Una password sicura

Può inoltre registrarsi utilizzando servizi di autenticazione di terze parti (come Google OAuth, se disponibile).

3.3 Sicurezza dell'account

Lei è responsabile di:

• Mantenere riservate le Sue credenziali di accesso
• Tutte le attività svolte tramite il Suo account
• Informarci immediatamente di qualsiasi accesso non autorizzato o violazione della sicurezza

Non deve condividere il Suo account con altri né consentire ad altri di utilizzare il Suo account.

4. Uso accettabile e condotte vietate

4.1 Uso consentito

Lei può utilizzare CHATAROT.AI per finalità personali e non commerciali, in conformità ai presenti Termini.

4.2 Attività vietate

Lei accetta di NON:

• Utilizzare il Servizio per finalità illegali o in violazione di qualsiasi legge applicabile
• Tentare di violare, compromettere o interferire con la sicurezza, i server o le reti del Servizio
• Utilizzare strumenti automatizzati (bot, scraper, script) per accedere al Servizio o estrarne dati senza autorizzazione
• Effettuare attività di ingegneria inversa, decompilare o disassemblare qualsiasi parte del Servizio
• Impersonare altre persone o fornire informazioni false
• Molestare, maltrattare, minacciare o intimidire altri utenti o il nostro personale
• Trasmettere spam, pubblicità non richiesta o materiale promozionale
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato agli account o ai dati di altri utenti
• Utilizzare il Servizio per distribuire malware, virus o codice dannoso
• Rivendere, ridistribuire o sfruttare commercialmente il Servizio senza autorizzazione scritta

4.3 Standard relativi ai contenuti

Quando utilizza il Servizio (ad esempio inviando domande per le letture dei tarocchi), NON deve inviare contenuti che:

• Siano illegali, fraudolenti o violino qualsiasi legge
• Violino i diritti di proprietà intellettuale o i diritti alla riservatezza altrui
• Contengano discorsi d'odio, molestie o minacce, oppure promuovano la violenza
• Siano sessualmente espliciti, osceni o pornografici
• Riguardino o sfruttino in qualsiasi modo i minori
• Contengano informazioni personali relative ad altri senza il loro consenso
• Costituiscano spam, pubblicità o sollecitazioni

Ci riserviamo il diritto di rimuovere i contenuti che violano tali standard e di sospendere o chiudere gli account che li violano ripetutamente.

5. Contenuti dell'utente e licenza

5.1 I Suoi Contenuti

I "Suoi Contenuti" comprendono qualsiasi testo, domanda o informazione che Lei invia al Servizio (come le domande per le letture dei tarocchi).

5.2 Concessione della licenza

Inviando i Suoi Contenuti, Lei ci concede una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita e sublicenziabile per:

• Archiviare, trattare e visualizzare i Suoi Contenuti al fine di fornirle il Servizio
• Utilizzare i Suoi Contenuti per generare interpretazioni dei tarocchi basate sull'intelligenza artificiale
• Analizzare i Suoi Contenuti in forma aggregata e deidentificata ai fini del miglioramento del servizio, della garanzia della qualità e della sicurezza

Questa licenza sussiste esclusivamente allo scopo di gestire e migliorare il Servizio. Non rivendichiamo la proprietà dei Suoi Contenuti e non utilizziamo i Suoi Contenuti per finalità pubblicitarie né li condividiamo pubblicamente senza il Suo permesso.

5.3 Sua responsabilità

Lei dichiara e garantisce che:

• È titolare dei Suoi Contenuti o dispone dei diritti necessari sugli stessi
• I Suoi Contenuti non violano i presenti Termini né alcuna legge applicabile
• I Suoi Contenuti non violano i diritti di terzi

5.4 Feedback e suggerimenti

Qualora ci fornisca feedback, suggerimenti o idee riguardanti il Servizio, Lei ci concede il diritto di utilizzare, modificare e integrare tali feedback senza alcun obbligo di compensarla o attribuirle la paternità.

6. Diritti di proprietà intellettuale

6.1 I nostri contenuti

Tutti i contenuti forniti da CHATAROT.AI (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, software, testi, elementi grafici, loghi, immagini delle carte dei tarocchi, design dell'interfaccia utente e interpretazioni generate dall'intelligenza artificiale) sono di nostra proprietà o ci sono concessi in licenza e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore, sui marchi e da altre leggi in materia di proprietà intellettuale.

6.2 Contenuti generati dall'intelligenza artificiale

Le interpretazioni dei tarocchi generate dalla nostra intelligenza artificiale sono create specificamente per Lei sulla base dei dati da Lei forniti. Può utilizzare tali interpretazioni per finalità personali e non commerciali. Non può:

• Rivendicare la proprietà della tecnologia di intelligenza artificiale sottostante
• Utilizzare contenuti generati dall'intelligenza artificiale per addestrare modelli o servizi di intelligenza artificiale concorrenti
• Ripubblicare o rivendere su base commerciale contenuti generati dall'intelligenza artificiale senza autorizzazione

6.3 Marchi

"CHATAROT.AI" e i relativi loghi sono marchi di CHATAROT.AI. Lei non può utilizzare i nostri marchi senza previa autorizzazione scritta.

6.4 Crediti Stellar, pagamenti e rimborsi

CHATAROT.AI può vendere crediti Stellar che sbloccano funzionalità a pagamento, quali il Rapporto sulla disposizione, domande di approfondimento o carte guida. I crediti Stellar sono destinati ai servizi digitali di CHATAROT.AI utilizzati nelle funzionalità di intrattenimento e autoriflessione. Non hanno alcun valore in denaro, non sono trasferibili e non possono essere convertiti in denaro.

• I prezzi, le quantità di crediti Stellar e i costi delle funzionalità sono indicati prima dell'acquisto o dell'utilizzo.
• I crediti Stellar gratuiti giornalieri sono crediti Stellar promozionali, vengono azzerati secondo le regole del nostro servizio e non si accumulano.
• I piani di abbonamento si rinnovano mensilmente fino alla cancellazione. I crediti Stellar dell'abbonamento vengono assegnati e azzerati per ciascun periodo di fatturazione pagato e non vengono riportati al periodo successivo.
• I crediti Stellar di ricarica e i crediti Stellar dell'abbonamento sono conteggiati separatamente. Il Servizio utilizza prima i crediti Stellar gratuiti giornalieri, poi i crediti Stellar dell'abbonamento e infine i crediti Stellar di ricarica.
• Lei può gestire o cancellare un abbonamento tramite il portale clienti Stripe. La cancellazione generalmente ha effetto alla fine del periodo di fatturazione pagato in corso.
• I pagamenti sono elaborati da Stripe. Non memorizziamo sui nostri server i numeri completi delle carte di pagamento.
• Le richieste di rimborso sono gestite ai sensi della nostra Politica di rimborso.
• Possiamo correggere i saldi dell'account in caso di errore tecnico, sospetta frode, chargeback o storno del pagamento.

7. Esclusione di garanzie

IL SERVIZIO È FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE", SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO:

• Garanzie di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare o non violazione
• Garanzie relative all'accuratezza, all'affidabilità o alla completezza dei contenuti
• Garanzie che il Servizio sarà ininterrotto, sicuro o privo di errori

Non garantiamo che:

• Il Servizio soddisferà le Sue aspettative o esigenze
• Le interpretazioni generate dall'intelligenza artificiale saranno accurate, pertinenti o applicabili alla Sua situazione
• Eventuali difetti o errori saranno corretti
• Il Servizio sarà sempre disponibile o esente da interruzioni

8. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, CHATAROT.AI E LE SUE AFFILIATE, I SUOI DIRIGENTI, DIPENDENTI, AGENTI E LICENZIANTI NON SARANNO RESPONSABILI PER:

• Qualsiasi danno indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o punitivo
• Perdita di profitti, ricavi, dati od opportunità commerciali
• Danni derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio
• Danni derivanti dall'affidamento sulle letture dei tarocchi o sui contenuti generati dall'intelligenza artificiale
• Danni risultanti da decisioni o azioni da Lei intraprese sulla base del Servizio

IN NESSUN CASO LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA POTRÀ SUPERARE L'IMPORTO DA LEI PAGATOCI (SE PRESENTE) NEI 12 MESI PRECEDENTI IL RECLAMO, O $100 USD, A SECONDA DI QUALE SIA MAGGIORE.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie o la limitazione della responsabilità per danni incidentali o consequenziali. In tali giurisdizioni, la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

9. Manleva

Lei accetta di manlevare, difendere e tenere indenni CHATAROT.AI e le sue affiliate, i suoi dirigenti, dipendenti, agenti e licenzianti da qualsiasi pretesa, responsabilità, danno, perdita, costo o spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivante da:

• Il Suo utilizzo del Servizio
• La Sua violazione dei presenti Termini
• La Sua violazione di qualsiasi diritto di un'altra persona o entità
• I Suoi Contenuti o qualsiasi contenuto da Lei inviato

10. Modifiche, sospensione e cessazione del Servizio

10.1 Modifiche al Servizio

Ci riserviamo il diritto di:

• Modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio in qualsiasi momento
• Modificare funzionalità, prezzi o caratteristiche operative, con o senza preavviso
• Imporre limiti a determinate funzionalità o limitare l'accesso a parti del Servizio

Non siamo responsabili per eventuali modifiche, sospensioni o interruzioni del Servizio.

10.2 Chiusura dell'account da parte Sua

Lei può eliminare il Suo account in qualsiasi momento tramite la pagina delle impostazioni dell'account o contattandoci all'indirizzo [email protected]. A seguito dell'eliminazione:

• Il Suo account e i dati associati saranno eliminati definitivamente
• Perderà l'accesso alla cronologia delle letture e ai contenuti salvati
• Alcuni dati potrebbero permanere nei backup crittografati per un massimo di 30 giorni

10.3 Chiusura dell'account da parte nostra

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere immediatamente il Suo account, senza preavviso, se:

• Lei viola i presenti Termini
• Lei svolge attività fraudolente, abusive o illegali
• Il Suo account costituisce un rischio per la sicurezza
• Siamo tenuti a farlo per legge

Non siamo responsabili per eventuali perdite o danni derivanti dalla chiusura dell'account.

11. Privacy e protezione dei dati

La Sua privacy è importante per noi. La raccolta, l'utilizzo e la protezione dei Suoi dati personali sono disciplinati dalla nostra Informativa sulla privacy, che è incorporata nei presenti Termini mediante rinvio. Utilizzando il Servizio, Lei acconsente alle nostre pratiche in materia di dati, come descritte nell'Informativa sulla privacy.

12. Servizi e link di terze parti

Il Servizio può contenere link a siti web o servizi di terze parti (quali fornitori di infrastrutture di intelligenza artificiale, Stripe, AWS o fornitori di autenticazione). Non siamo responsabili per:

• I contenuti, le pratiche in materia di privacy o i termini di servizio dei siti di terze parti
• Qualsiasi transazione da Lei conclusa con terze parti
• Qualsiasi danno o perdita causati da servizi di terze parti

Il Suo utilizzo dei servizi di terze parti è soggetto ai termini e alle politiche di tali terze parti.

13. Risoluzione delle controversie e legge applicabile

13.1 Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi del Japan, senza riguardo ai relativi principi sul conflitto di leggi.

13.2 Procedura di risoluzione delle controversie

In caso di controversia, contestazione o pretesa derivante dai presenti Termini o dal Servizio, o a essi relativa, le parti accettano la seguente procedura di risoluzione:

Fase 1: Negoziazione informale

Prima di avviare qualsiasi procedimento formale, Lei accetta di contattarci anzitutto all'indirizzo [email protected] per tentare di risolvere la controversia in via informale. Agiremo in buona fede per raggiungere una soluzione reciprocamente accettabile entro 30 giorni.

Fase 2: Arbitrato o procedimento giudiziario

Se la negoziazione informale non ha esito positivo, le controversie saranno risolte mediante:

• Arbitrato: Arbitrato vincolante amministrato dalla Japan Commercial Arbitration Association (JCAA) in conformità al suo Regolamento di arbitrato commerciale. L'arbitrato sarà condotto in lingua inglese o giapponese (come concordato reciprocamente) e la sede dell'arbitrato sarà Tokyo, Japan.
• OPPURE procedimento giudiziario: Qualora l'arbitrato non sia disponibile o appropriato, le controversie saranno soggette alla giurisdizione esclusiva del Tokyo District Court, Tokyo, Japan.

13.3 Rinuncia all'azione collettiva

Lei accetta che le controversie saranno risolte esclusivamente su base individuale. Rinuncia a qualsiasi diritto di proporre pretese in qualità di attore o membro di una classe nell'ambito di qualsiasi presunto procedimento di classe, collettivo o rappresentativo.

13.4 Diritti di tutela dei consumatori

Se Lei è un consumatore in una giurisdizione le cui leggi sulla tutela dei consumatori Le riconoscono diritti inderogabili (come EU, UK, Australia o California), nessuna disposizione dei presenti Termini limita tali diritti previsti dalla legge. Lei potrebbe disporre di ulteriori diritti ai quali non è possibile rinunciare contrattualmente, incluso il diritto di sottoporre le controversie ai tribunali locali o a un'autorità per la tutela dei consumatori.

14. Modifiche ai presenti Termini

Potremmo aggiornare periodicamente i presenti Termini per riflettere modifiche relative a:

• Le funzionalità o caratteristiche operative del nostro Servizio
• Requisiti legali o normativi
• Prassi commerciali

Quando apportiamo modifiche significative:

• Aggiorneremo la data dell'"Ultimo aggiornamento" riportata all'inizio dei presenti Termini
• Pubblicheremo un avviso ben visibile sul Servizio
• Le invieremo una notifica via e-mail (se dispone di un account)

Il Suo utilizzo continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini modificati. Se non accetta i nuovi Termini, deve interrompere l'utilizzo del Servizio ed eliminare il Suo account.

15. Disposizioni generali

15.1 Intero accordo

I presenti Termini, unitamente alla nostra Informativa sulla privacy, costituiscono l'intero accordo tra Lei e CHATAROT.AI e sostituiscono qualsiasi accordo o intesa precedente.

15.2 Clausola di salvaguardia

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia dichiarata invalida o inapplicabile da un tribunale, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

15.3 Rinuncia

Il mancato esercizio da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

15.4 Cessione

Lei non può cedere o trasferire i presenti Termini o il Suo account senza il nostro consenso scritto. Possiamo cedere i presenti Termini a qualsiasi affiliata o avente causa senza limitazioni.

15.5 Forza maggiore

Non siamo responsabili per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'adempimento dovuto a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, calamità naturali, guerra, terrorismo, controversie di lavoro, interruzioni di Internet o azioni governative.

15.6 Lingua

I presenti Termini sono redatti in lingua inglese. Se tradotti in altre lingue, la versione inglese prevarrà in caso di incongruenze o conflitti.

16. Contatti

In caso di domande, dubbi o feedback relativi ai presenti Termini di servizio, La invitiamo a contattarci:

• E-mail: [email protected]
• Sito web: https://chatarot.ai