서비스 이용약관

최종 업데이트: 2026년 5월 2일

1. 약관의 동의

CHATAROT.AI("당사", "당사의" 또는 "서비스")에 오신 것을 환영합니다. CHATAROT.AI에 접속하거나 이를 이용함으로써 귀하는 본 서비스 이용약관("약관")의 적용을 받는 데 동의합니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

본 약관은 귀하와 CHATAROT.AI 사이에 법적 구속력이 있는 계약을 구성합니다. 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

2. 서비스 설명

CHATAROT.AI는 AI 기반 타로 리딩 플랫폼으로서 다음 서비스를 제공합니다.

• AI이 생성한 해석을 포함하는 대화형 타로 카드 리딩
• 다양한 타로 스프레드(한 장, 세 장, 켈틱 크로스 등)
• 귀하의 질문과 선택한 카드를 바탕으로 한 맞춤형 통찰
• 리딩 내역 및 대화 기록 관리

3. 이용 자격 및 계정 등록

3.1 연령 요건

CHATAROT.AI를 이용하려면 만 13세 이상이어야 합니다(또는 귀하의 관할 지역에서 요구하는 최소 연령 중 더 높은 연령 이상이어야 합니다). 만 18세 미만인 경우 서비스를 이용하려면 부모 또는 법정대리인의 허가를 받아야 합니다.

3.2 계정 생성

특정 기능을 이용하려면 다음 정보를 제공하여 계정을 생성해야 합니다.

• 유효한 이메일 주소
• 사용자 이름
• 안전한 비밀번호

제3자 인증 서비스(이용 가능한 경우 Google OAuth 등)를 사용하여 등록할 수도 있습니다.

3.3 계정 보안

귀하는 다음 사항에 대한 책임을 부담합니다.

• 로그인 인증 정보의 기밀 유지
• 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동
• 무단 접근 또는 보안 침해가 발생한 경우 당사에 즉시 통지하는 것

귀하는 다른 사람과 계정을 공유하거나 다른 사람이 귀하의 계정을 사용하도록 허용해서는 안 됩니다.

4. 허용되는 이용 및 금지 행위

4.1 허용되는 이용

귀하는 본 약관에 따라 개인적이고 비상업적인 목적으로 CHATAROT.AI를 이용할 수 있습니다.

4.2 금지되는 활동

귀하는 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다.

• 불법적인 목적으로 또는 관련 법률을 위반하여 서비스를 이용하는 행위
• 서비스의 보안, 서버 또는 네트워크를 해킹하거나 중단하거나 방해하려는 행위
• 허가 없이 자동화 도구(봇, 스크레이퍼, 스크립트)를 사용하여 서비스에 접근하거나 서비스에서 데이터를 추출하는 행위
• 서비스의 일부를 역설계, 역컴파일 또는 역어셈블하는 행위
• 다른 사람을 사칭하거나 허위 정보를 제공하는 행위
• 다른 사용자 또는 당사 직원을 괴롭히거나 학대하거나 위협하거나 협박하는 행위
• 스팸, 요청하지 않은 광고 또는 홍보 자료를 전송하는 행위
• 다른 사용자의 계정 또는 데이터에 무단으로 접근하려는 행위
• 서비스를 이용하여 악성 소프트웨어, 바이러스 또는 유해한 코드를 배포하는 행위
• 서면 허가 없이 서비스를 재판매, 재배포 또는 상업적으로 이용하는 행위

4.3 콘텐츠 기준

서비스를 이용할 때(예: 타로 리딩을 위한 질문 제출) 다음에 해당하는 콘텐츠를 제출해서는 안 됩니다.

• 불법적이거나 사기성이 있거나 법률을 위반하는 콘텐츠
• 타인의 지식재산권 또는 개인정보 보호 권리를 침해하는 콘텐츠
• 혐오 표현, 괴롭힘 또는 위협을 포함하거나 폭력을 조장하는 콘텐츠
• 성적으로 노골적이거나 외설적이거나 음란한 콘텐츠
• 어떠한 방식으로든 미성년자와 관련되거나 미성년자를 착취하는 콘텐츠
• 타인의 동의 없이 해당 타인의 개인정보를 포함하는 콘텐츠
• 스팸, 광고 또는 권유에 해당하는 콘텐츠

당사는 이러한 기준을 위반하는 콘텐츠를 삭제하고 이를 반복적으로 위반하는 계정을 정지하거나 해지할 권리를 보유합니다.

5. 사용자 콘텐츠 및 라이선스

5.1 귀하의 콘텐츠

"귀하의 콘텐츠"에는 귀하가 서비스에 제출하는 모든 텍스트, 질문 또는 정보(예: 타로 리딩 질문)가 포함됩니다.

5.2 라이선스 부여

귀하의 콘텐츠를 제출함으로써 귀하는 당사에 다음 행위를 할 수 있는 비독점적이고 전 세계적이며 사용료가 없고 재실시권을 부여할 수 있는 라이선스를 부여합니다.

• 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 귀하의 콘텐츠를 저장, 처리 및 표시하는 행위
• 귀하의 콘텐츠를 사용하여 AI 기반 타로 해석을 생성하는 행위
• 서비스 개선, 품질 보증 및 보안 목적으로 귀하의 콘텐츠를 집계되고 비식별화된 형태로 분석하는 행위

이 라이선스는 오직 서비스의 운영 및 개선을 목적으로만 존속합니다. 당사는 귀하의 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않으며, 귀하의 허가 없이 귀하의 콘텐츠를 광고에 사용하거나 공개적으로 공유하지 않습니다.

5.3 귀하의 책임

귀하는 다음 사항을 진술하고 보증합니다.

• 귀하가 귀하의 콘텐츠를 소유하고 있거나 이에 필요한 권리를 보유하고 있음
• 귀하의 콘텐츠가 본 약관 또는 관련 법률을 위반하지 않음
• 귀하의 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않음

5.4 의견 및 제안

귀하가 서비스에 관한 의견, 제안 또는 아이디어를 당사에 제공하는 경우, 귀하는 당사가 귀하에게 보상하거나 출처를 표시할 의무 없이 해당 의견을 사용, 수정 및 반영할 권리를 당사에 부여합니다.

6. 지식재산권

6.1 당사의 콘텐츠

CHATAROT.AI가 제공하는 모든 콘텐츠(소프트웨어, 텍스트, 그래픽, 로고, 타로 카드 이미지, 사용자 인터페이스 디자인 및 AI이 생성한 해석을 포함하되 이에 국한되지 않음)는 당사가 소유하거나 라이선스를 부여받은 것이며 저작권법, 상표법 및 기타 지식재산권법의 보호를 받습니다.

6.2 AI 생성 콘텐츠

당사의 AI이 생성하는 타로 해석은 귀하의 입력을 바탕으로 귀하를 위해 특별히 생성됩니다. 귀하는 이러한 해석을 개인적이고 비상업적인 목적으로 사용할 수 있습니다. 귀하는 다음 행위를 할 수 없습니다.

• 기반 AI 기술에 대한 소유권을 주장하는 행위
• AI 생성 콘텐츠를 경쟁 AI 모델 또는 서비스의 학습에 사용하는 행위
• 허가 없이 AI 생성 콘텐츠를 상업적으로 재게시하거나 재판매하는 행위

6.3 상표

"CHATAROT.AI" 및 관련 로고는 CHATAROT.AI의 상표입니다. 사전 서면 허가 없이 당사의 상표를 사용할 수 없습니다.

6.4 Stellar 크레딧, 결제 및 환불

CHATAROT.AI는 스프레드 리포트, 후속 질문 또는 가이드 카드와 같은 유료 기능을 이용할 수 있게 하는 Stellar 크레딧을 판매할 수 있습니다. Stellar 크레딧은 오락 및 자기 성찰 기능에서 사용되는 CHATAROT.AI 디지털 서비스를 위한 것입니다. Stellar 크레딧은 현금 가치가 없고 양도할 수 없으며 현금으로 교환할 수 없습니다.

• 가격, Stellar 크레딧 수량 및 기능 이용 비용은 구매 또는 이용 전에 표시됩니다.
• 일일 무료 Stellar 크레딧은 프로모션 크레딧으로, 당사의 서비스 규칙에 따라 초기화되며 누적되지 않습니다.
• 구독 요금제는 해지할 때까지 매월 갱신됩니다. 구독 Stellar 크레딧은 각 유료 결제 기간마다 지급되고 초기화되며 다음 기간으로 이월되지 않습니다.
• 충전 Stellar 크레딧과 구독 Stellar 크레딧은 별도로 관리됩니다. 서비스는 일일 무료 Stellar 크레딧, 구독 Stellar 크레딧, 충전 Stellar 크레딧의 순서로 차감합니다.
• Stripe 고객 포털을 통해 구독을 관리하거나 해지할 수 있습니다. 해지는 일반적으로 현재 유료 결제 기간이 종료되는 시점에 효력이 발생합니다.
• 결제는 Stripe가 처리합니다. 당사는 전체 결제 카드 번호를 당사 서버에 저장하지 않습니다.
• 환불 요청은 당사의 환불 정책에 따라 처리됩니다.
• 기술적 오류, 사기 의심, 지급 거절 또는 결제 취소가 있는 경우 당사는 계정 잔액을 정정할 수 있습니다.

7. 보증의 부인

서비스는 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공되며, 여기에는 다음 사항이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

• 상품성, 특정 목적에의 적합성 또는 비침해에 대한 보증
• 콘텐츠의 정확성, 신뢰성 또는 완전성에 관한 보증
• 서비스가 중단되지 않고 안전하며 오류가 없을 것이라는 보증

당사는 다음 사항을 보장하지 않습니다.

• 서비스가 귀하의 기대 또는 요구 사항을 충족할 것
• AI이 생성한 해석이 정확하거나 관련성이 있거나 귀하의 상황에 적용 가능할 것
• 결함 또는 오류가 수정될 것
• 서비스가 항상 이용 가능하거나 서비스 중단이 없을 것

8. 책임의 제한

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 CHATAROT.AI와 그 계열사, 임원, 직원, 대리인 및 라이선스 제공자는 다음 사항에 대하여 책임을 지지 않습니다.

• 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해
• 이익, 수익, 데이터 또는 사업 기회의 손실
• 귀하의 서비스 이용 또는 서비스 이용 불능으로 인해 발생한 손해
• 타로 리딩 또는 AI 생성 콘텐츠에 대한 의존으로 인해 발생한 손해
• 귀하가 서비스를 바탕으로 내린 결정 또는 취한 조치로 인해 발생한 손해

어떠한 경우에도 당사의 총책임은 청구 발생 전 12개월 동안 귀하가 당사에 지급한 금액(있는 경우) 또는 미화 100달러 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다.

일부 관할 지역에서는 특정 보증의 배제 또는 부수적이거나 결과적인 손해에 대한 책임 제한을 허용하지 않습니다. 그러한 관할 지역에서 당사의 책임은 법률이 허용하는 최대 범위로 제한됩니다.

9. 면책

귀하는 다음 사항으로 인해 발생하는 모든 청구, 책임, 손해, 손실, 비용 또는 지출(합리적인 변호사 비용 포함)로부터 CHATAROT.AI와 그 계열사, 임원, 직원, 대리인 및 라이선스 제공자를 면책하고 방어하며 손해를 입지 않도록 하는 데 동의합니다.

• 귀하의 서비스 이용
• 귀하의 본 약관 위반
• 귀하의 다른 개인 또는 법인의 권리 침해
• 귀하의 콘텐츠 또는 귀하가 제출하는 모든 콘텐츠

10. 서비스 변경, 정지 및 종료

10.1 서비스 변경

당사는 다음 권리를 보유합니다.

• 언제든지 서비스의 일부를 수정, 정지 또는 중단하는 행위
• 통지 여부와 관계없이 기능, 가격 또는 작동 방식을 변경하는 행위
• 특정 기능에 제한을 두거나 서비스 일부에 대한 접근을 제한하는 행위

당사는 서비스의 수정, 정지 또는 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

10.2 귀하에 의한 계정 해지

귀하는 언제든지 계정 설정 페이지를 통하거나 [email protected]으로 당사에 연락하여 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제 시 다음 사항이 적용됩니다.

• 귀하의 계정 및 관련 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.
• 귀하는 리딩 내역 및 저장된 콘텐츠에 대한 접근 권한을 잃게 됩니다.
• 일부 데이터는 암호화된 백업에 최대 30일 동안 남아 있을 수 있습니다.

10.3 당사에 의한 계정 해지

다음의 경우 당사는 통지 없이 귀하의 계정을 즉시 정지하거나 해지할 권리를 보유합니다.

• 귀하가 본 약관을 위반하는 경우
• 귀하가 사기성, 남용적 또는 불법적 활동에 관여하는 경우
• 귀하의 계정이 보안 위험을 초래하는 경우
• 법률에 따라 당사가 그렇게 해야 하는 경우

당사는 계정 해지로 인해 발생하는 어떠한 손실 또는 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

11. 개인정보 보호 및 데이터 보호

귀하의 개인정보는 당사에 중요합니다. 귀하의 개인정보 수집, 이용 및 보호에는 참조를 통해 본 약관에 포함되는 당사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 개인정보처리방침에 설명된 당사의 데이터 처리 관행에 동의합니다.

12. 제3자 서비스 및 링크

서비스에는 제3자 웹사이트 또는 서비스(예: AI 인프라 제공업체, Stripe, AWS 또는 인증 제공업체)로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.

• 제3자 사이트의 콘텐츠, 개인정보 보호 관행 또는 서비스 이용약관
• 귀하가 제3자와 체결하는 모든 거래
• 제3자 서비스로 인해 발생한 모든 손해 또는 손실

귀하의 제3자 서비스 이용에는 해당 서비스 자체의 약관 및 정책이 적용됩니다.

13. 분쟁 해결 및 준거법

13.1 준거법

본 약관은 법률 충돌 원칙과 관계없이 일본 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

13.2 분쟁 해결 절차

본 약관 또는 서비스로 인해 발생하거나 이와 관련된 분쟁, 논쟁 또는 청구가 발생하는 경우 당사자들은 다음 해결 절차에 따르는 데 동의합니다.

1단계: 비공식 협의

공식 절차를 개시하기 전에 귀하는 먼저 [email protected]으로 당사에 연락하여 비공식적으로 분쟁 해결을 시도하는 데 동의합니다. 당사는 30일 이내에 상호 수용 가능한 해결책에 도달하기 위해 성실하게 노력합니다.

2단계: 중재 또는 법원 절차

비공식 협의가 실패하는 경우 분쟁은 다음 절차를 통해 해결됩니다.

• 중재: 일본상사중재협회(JCAA)가 해당 협회의 상사중재규칙에 따라 관리하는 구속력 있는 중재입니다. 중재는 영어 또는 일본어로 진행되며(상호 합의에 따름), 중재지는 일본 도쿄로 합니다.
• 또는 법원 절차: 중재를 이용할 수 없거나 중재가 적절하지 않은 경우 분쟁은 일본 도쿄지방법원의 전속 관할에 따릅니다.

13.3 집단소송 포기

귀하는 분쟁이 오직 개별적으로만 해결되는 데 동의합니다. 귀하는 주장된 집단, 공동 또는 대표 절차에서 원고 또는 집단 구성원으로 청구를 제기할 권리를 포기합니다.

13.4 소비자 보호 권리

귀하가 의무적 권리를 부여하는 소비자 보호법이 있는 관할 지역(예: 유럽 연합, 영국, 호주 또는 캘리포니아)의 소비자인 경우, 본 약관의 어떠한 내용도 그러한 법정 권리를 제한하지 않습니다. 귀하는 현지 법원 또는 소비자 보호 기관에 분쟁을 제기할 권리를 포함하여 계약으로 포기할 수 없는 추가 권리를 보유할 수 있습니다.

14. 본 약관의 변경

당사는 다음 사항의 변경을 반영하기 위해 수시로 본 약관을 업데이트할 수 있습니다.

• 당사 서비스의 특징 또는 기능
• 법적 또는 규제 요건
• 사업 관행

중대한 변경을 하는 경우 당사는 다음 조치를 취합니다.

• 본 약관 상단의 "최종 업데이트" 날짜를 갱신합니다.
• 서비스에 눈에 띄는 공지를 게시합니다.
• 귀하에게 이메일 알림을 발송합니다(귀하에게 계정이 있는 경우).

변경 사항이 효력을 발생한 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 새로운 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제해야 합니다.

15. 일반 조항

15.1 완전 합의

본 약관은 당사의 개인정보처리방침과 함께 귀하와 CHATAROT.AI 사이의 완전한 합의를 구성하며 이전의 모든 합의 또는 양해를 대체합니다.

15.2 분리 가능성

법원이 본 약관의 어떠한 조항을 무효이거나 집행 불가능하다고 판단하는 경우에도 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.

15.3 권리 불포기

당사가 본 약관의 어떠한 권리 또는 조항을 집행하지 않더라도 해당 권리 또는 조항을 포기한 것으로 간주되지 않습니다.

15.4 양도

귀하는 당사의 서면 동의 없이 본 약관 또는 귀하의 계정을 양도하거나 이전할 수 없습니다. 당사는 제한 없이 본 약관을 계열사 또는 승계인에게 양도할 수 있습니다.

15.5 불가항력

당사는 천재지변, 전쟁, 테러, 노동 분쟁, 인터넷 장애 또는 정부 조치를 포함하되 이에 국한되지 않는 당사의 합리적인 통제를 벗어난 사정으로 인한 이행 실패 또는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

15.6 언어

본 약관은 영어로 작성되었습니다. 다른 언어로 번역된 경우 불일치 또는 충돌이 있을 때에는 영어본이 우선합니다.

16. 문의하기

본 서비스 이용약관에 관한 질문, 우려 사항 또는 의견이 있는 경우 다음 연락처로 문의하시기 바랍니다.

• 이메일: [email protected]
• 웹사이트: https://chatarot.ai