Termos de Serviço

Última atualização: May 2, 2026

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo à CHATAROT.AI ("nós", "nosso", "nossa", "nos" ou o "Serviço"). Ao acessar ou usar a CHATAROT.AI, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço ("Termos"). Se você não concordar com estes Termos, não poderá usar o Serviço.

Estes Termos constituem um contrato juridicamente vinculante entre você e a CHATAROT.AI. Leia-os atentamente.

2. Descrição do Serviço

A CHATAROT.AI é uma plataforma de leitura de tarô com tecnologia de IA que fornece:

• Leituras interativas de cartas de tarô com interpretações geradas por IA
• Vários métodos de tiragem de tarô (uma carta, três cartas, Cruz Celta etc.)
• Percepções personalizadas com base em suas perguntas e nas cartas selecionadas
• Histórico de leituras e acompanhamento de conversas

3. Elegibilidade e Cadastro de Conta

3.1 Requisitos de Idade

Você deve ter pelo menos 13 anos de idade (ou a idade mínima exigida em sua jurisdição, prevalecendo a maior) para usar a CHATAROT.AI. Se você tiver menos de 18 anos, deverá ter a permissão de seu pai, sua mãe ou seu responsável legal para usar o Serviço.

3.2 Criação de Conta

Para acessar determinados recursos, você deverá criar uma conta fornecendo:

• Um endereço de e-mail válido
• Um nome de usuário
• Uma senha segura

Você também poderá se cadastrar usando serviços de autenticação de terceiros (como Google OAuth, se disponível).

3.3 Segurança da Conta

Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Todas as atividades realizadas por meio de sua conta
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado ou violação de segurança

Você não deve compartilhar sua conta com outras pessoas nem permitir que outras pessoas usem sua conta.

4. Uso Aceitável e Condutas Proibidas

4.1 Uso Permitido

Você poderá usar a CHATAROT.AI para fins pessoais e não comerciais, em conformidade com estes Termos.

4.2 Atividades Proibidas

Você concorda em NÃO:

• Usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou em violação de quaisquer leis aplicáveis
• Tentar invadir, interromper ou interferir na segurança, nos servidores ou nas redes do Serviço
• Usar ferramentas automatizadas (bots, scrapers ou scripts) para acessar ou extrair dados do Serviço sem permissão
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte do Serviço
• Fazer-se passar por outras pessoas ou fornecer informações falsas
• Assediar, maltratar, ameaçar ou intimidar outros usuários ou nossa equipe
• Transmitir spam, publicidade não solicitada ou materiais promocionais
• Tentar obter acesso não autorizado às contas ou aos dados de outros usuários
• Usar o Serviço para distribuir malware, vírus ou código nocivo
• Revender, redistribuir ou explorar comercialmente o Serviço sem permissão por escrito

4.3 Padrões de Conteúdo

Ao usar o Serviço (por exemplo, ao enviar perguntas para leituras de tarô), você NÃO deverá enviar conteúdo que:

• Seja ilegal, fraudulento ou viole quaisquer leis
• Viole direitos de propriedade intelectual ou direitos de privacidade de terceiros
• Contenha discurso de ódio, assédio ou ameaças, ou promova violência
• Seja sexualmente explícito, obsceno ou pornográfico
• Esteja relacionado a menores ou os explore de qualquer forma
• Contenha informações pessoais de terceiros sem o consentimento deles
• Seja spam, publicidade ou solicitação

Reservamo-nos o direito de remover conteúdo que viole esses padrões e de suspender ou encerrar contas que os violem repetidamente.

5. Conteúdo do Usuário e Licença

5.1 Seu Conteúdo

"Seu Conteúdo" inclui qualquer texto, pergunta ou informação que você enviar ao Serviço (como perguntas para leituras de tarô).

5.2 Concessão de Licença

Ao enviar Seu Conteúdo, você nos concede uma licença não exclusiva, mundial, gratuita e sublicenciável para:

• Armazenar, processar e exibir Seu Conteúdo para fornecer o Serviço a você
• Usar Seu Conteúdo para gerar interpretações de tarô com tecnologia de IA
• Analisar Seu Conteúdo de forma agregada e desidentificada para fins de melhoria do serviço, garantia de qualidade e segurança

Esta licença existe somente para a finalidade de operar e melhorar o Serviço. Não reivindicamos a propriedade de Seu Conteúdo e não usamos Seu Conteúdo para publicidade nem o compartilhamos publicamente sem sua permissão.

5.3 Sua Responsabilidade

Você declara e garante que:

• Você é proprietário de Seu Conteúdo ou possui os direitos necessários sobre ele
• Seu Conteúdo não viola estes Termos nem quaisquer leis aplicáveis
• Seu Conteúdo não viola os direitos de terceiros

5.4 Comentários e Sugestões

Se você nos fornecer comentários, sugestões ou ideias sobre o Serviço, você nos concede o direito de usar, modificar e incorporar esses comentários sem qualquer obrigação de remunerá-lo ou atribuir-lhe crédito.

6. Direitos de Propriedade Intelectual

6.1 Nosso Conteúdo

Todo o conteúdo fornecido pela CHATAROT.AI (incluindo, entre outros, software, textos, elementos gráficos, logotipos, imagens de cartas de tarô, design da interface do usuário e interpretações geradas por IA) pertence a nós ou é licenciado a nós e está protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.

6.2 Conteúdo Gerado por IA

As interpretações de tarô geradas por nossa IA são criadas especificamente para você com base nas informações fornecidas por você. Você poderá usar essas interpretações para fins pessoais e não comerciais. Você não poderá:

• Reivindicar a propriedade da tecnologia de IA subjacente
• Usar conteúdo gerado por IA para treinar modelos ou serviços de IA concorrentes
• Republicar ou revender conteúdo gerado por IA em caráter comercial sem permissão

6.3 Marcas Registradas

"CHATAROT.AI" e os logotipos relacionados são marcas registradas da CHATAROT.AI. Você não poderá usar nossas marcas registradas sem autorização prévia por escrito.

6.4 Créditos Stellar, Pagamentos e Reembolsos

A CHATAROT.AI poderá vender créditos Stellar que desbloqueiam recursos pagos, como Spread Report, perguntas de acompanhamento ou cartas de orientação. Os créditos Stellar destinam-se aos serviços digitais da CHATAROT.AI usados em recursos de entretenimento e autorreflexão. Eles não possuem valor em dinheiro, não são transferíveis e não podem ser trocados por dinheiro.

• Os preços, as quantidades de créditos Stellar e os custos dos recursos são exibidos antes da compra ou do uso.
• Os créditos Stellar gratuitos diários são créditos Stellar promocionais, são redefinidos de acordo com as regras do nosso serviço e não são acumulados.
• Os planos de assinatura são renovados mensalmente até o cancelamento. Os créditos Stellar da assinatura são concedidos e redefinidos a cada período de cobrança pago e não são transferidos para o período seguinte.
• Os créditos Stellar de recarga e os créditos Stellar da assinatura são contabilizados separadamente. O Serviço utiliza primeiro os créditos Stellar gratuitos diários, depois os créditos Stellar da assinatura e, por fim, os créditos Stellar de recarga.
• Você poderá gerenciar ou cancelar uma assinatura por meio do portal do cliente da Stripe. O cancelamento geralmente entra em vigor ao final do período de cobrança pago vigente.
• Os pagamentos são processados pela Stripe. Não armazenamos números completos de cartões de pagamento em nossos servidores.
• As solicitações de reembolso são tratadas de acordo com nossa Política de Reembolso.
• Poderemos corrigir saldos de contas se houver erro técnico, suspeita de fraude, estorno ou reversão de pagamento.

7. Isenção de Garantias

O SERVIÇO É FORNECIDO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" E "CONFORME DISPONÍVEL", SEM GARANTIAS DE QUALQUER NATUREZA, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS:

• Garantias de qualidade comercial, adequação a uma finalidade específica ou não violação
• Garantias relativas à exatidão, confiabilidade ou integridade do conteúdo
• Garantias de que o Serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros

Não garantimos que:

• O Serviço atenderá às suas expectativas ou necessidades
• As interpretações geradas por IA serão exatas, relevantes ou aplicáveis à sua situação
• Quaisquer defeitos ou erros serão corrigidos
• O Serviço estará disponível permanentemente ou livre de períodos de indisponibilidade

8. Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, A CHATAROT.AI E SUAS AFILIADAS, SEUS ADMINISTRADORES, EMPREGADOS, AGENTES E LICENCIANTES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR:

• Quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos
• Perda de lucros, receitas, dados ou oportunidades de negócios
• Danos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Serviço por você
• Danos decorrentes da confiança depositada em leituras de tarô ou conteúdo gerado por IA
• Danos resultantes de decisões ou medidas tomadas por você com base no Serviço

EM NENHUMA HIPÓTESE NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL EXCEDERÁ O VALOR QUE VOCÊ NOS PAGOU (SE HOUVER) NOS 12 MESES ANTERIORES À REIVINDICAÇÃO, OU $100 USD, PREVALECENDO O MAIOR VALOR.

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de determinadas garantias ou a limitação de responsabilidade por danos incidentais ou consequenciais. Nessas jurisdições, nossa responsabilidade será limitada à máxima extensão permitida por lei.

9. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a CHATAROT.AI e suas afiliadas, seus administradores, empregados, agentes e licenciantes em relação a quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas, custos ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de:

• Seu uso do Serviço
• Sua violação destes Termos
• Sua violação de quaisquer direitos de outra pessoa ou entidade
• Seu Conteúdo ou qualquer conteúdo enviado por você

10. Alterações, Suspensão e Encerramento do Serviço

10.1 Alterações no Serviço

Reservamo-nos o direito de:

• Modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do Serviço a qualquer momento
• Alterar recursos, preços ou funcionalidades, com ou sem aviso prévio
• Impor limites a determinados recursos ou restringir o acesso a partes do Serviço

Não somos responsáveis por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do Serviço.

10.2 Encerramento da Conta por Você

Você poderá excluir sua conta a qualquer momento por meio da página de configurações da conta ou entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Após a exclusão:

• Sua conta e os dados associados serão excluídos permanentemente
• Você perderá o acesso ao seu histórico de leituras e ao conteúdo salvo
• Alguns dados poderão permanecer em backups criptografados por até 30 dias

10.3 Encerramento da Conta por Nós

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se:

• Você violar estes Termos
• Você praticar atividade fraudulenta, abusiva ou ilegal
• Sua conta representar um risco à segurança
• Formos obrigados por lei a fazê-lo

Não somos responsáveis por qualquer perda ou dano resultante do encerramento da conta.

11. Privacidade e Proteção de Dados

Sua privacidade é importante para nós. A coleta, o uso e a proteção de seus dados pessoais são regidos por nossa Política de Privacidade, que é incorporada a estes Termos por referência. Ao usar o Serviço, você concorda com nossas práticas de dados conforme descritas na Política de Privacidade.

12. Serviços e Links de Terceiros

O Serviço poderá conter links para sites ou serviços de terceiros (como provedores de infraestrutura de IA, Stripe, AWS ou provedores de autenticação). Não somos responsáveis por:

• Conteúdo, práticas de privacidade ou termos de serviço de sites de terceiros
• Quaisquer transações que você realizar com terceiros
• Quaisquer danos ou perdas causados por serviços de terceiros

Seu uso de serviços de terceiros está sujeito aos respectivos termos e políticas.

13. Resolução de Controvérsias e Lei Aplicável

13.1 Lei Aplicável

These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of Japan, without regard to its conflict of law principles.

13.2 Processo de Resolução de Controvérsias

Em caso de qualquer disputa, controvérsia ou reivindicação decorrente ou relacionada a estes Termos ou ao Serviço, as partes concordam com o seguinte processo de resolução:

Etapa 1: Negociação Informal

Antes de iniciar qualquer procedimento formal, você concorda em primeiro entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] para tentar resolver a controvérsia informalmente. Trabalharemos de boa-fé para chegar a uma solução mutuamente aceitável no prazo de 30 dias.

Etapa 2: Arbitragem ou Processo Judicial

Se a negociação informal não for bem-sucedida, as controvérsias serão resolvidas por meio de:

• Arbitration: Binding arbitration administered by the Japan Commercial Arbitration Association (JCAA) in accordance with its Commercial Arbitration Rules. The arbitration shall be conducted in English or Japanese (as mutually agreed), and the seat of arbitration shall be Tokyo, Japan.
• OR Court Proceedings: If arbitration is not available or appropriate, disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Tokyo District Court, Tokyo, Japan.

13.3 Renúncia a Ações Coletivas

Você concorda que as controvérsias serão resolvidas exclusivamente em caráter individual. Você renuncia a qualquer direito de apresentar reivindicações como autor ou integrante de grupo em qualquer ação coletiva, procedimento coletivo ou procedimento representativo alegado.

13.4 Direitos de Proteção do Consumidor

Se você for consumidor em uma jurisdição cujas leis de proteção do consumidor lhe concedam direitos obrigatórios (como a UE, o Reino Unido, a Austrália ou a Califórnia), nada nestes Termos limita esses direitos legais. Você poderá ter direitos adicionais que não podem ser objeto de renúncia contratual, incluindo o direito de apresentar controvérsias aos tribunais de sua localidade ou a um órgão de proteção do consumidor.

14. Alterações destes Termos

Poderemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir alterações em:

• Recursos ou funcionalidades do nosso Serviço
• Requisitos legais ou regulatórios
• Práticas comerciais

Quando fizermos alterações significativas, nós:

• Atualizaremos a data de "Última atualização" no início destes Termos
• Publicaremos um aviso em destaque no Serviço
• Enviaremos a você uma notificação por e-mail (se você tiver uma conta)

Seu uso continuado do Serviço após a entrada em vigor das alterações constitui sua aceitação dos Termos revisados. Se você não concordar com os novos Termos, deverá deixar de usar o Serviço e excluir sua conta.

15. Disposições Gerais

15.1 Integralidade do Contrato

Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade, constituem o contrato integral entre você e a CHATAROT.AI e substituem quaisquer contratos ou entendimentos anteriores.

15.2 Independência das Disposições

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

15.3 Renúncia

Nossa omissão em exigir o cumprimento de qualquer direito ou disposição destes Termos não constitui renúncia a esse direito ou disposição.

15.4 Cessão

Você não poderá ceder ou transferir estes Termos ou sua conta sem nosso consentimento por escrito. Poderemos ceder estes Termos a qualquer afiliada ou sucessor sem restrições.

15.5 Força Maior

Não somos responsáveis por qualquer falha ou atraso no cumprimento devido a circunstâncias fora de nosso controle razoável, incluindo, entre outras, desastres naturais, guerra, terrorismo, conflitos trabalhistas, interrupções da internet ou atos governamentais.

15.6 Idioma

Estes Termos são redigidos em inglês. Se forem traduzidos para outros idiomas, a versão em inglês prevalecerá em caso de qualquer inconsistência ou conflito.

16. Entre em Contato Conosco

Se você tiver dúvidas, preocupações ou comentários sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Site: https://chatarot.ai